PolÃticas
PolÃtica de Agendamento
Em nosso estabelecimento, valorizamos o tempo dos nossos clientes e nos esforçamos para garantir que os agendamentos sejam feitos conforme sua conveniência. Pedimos gentilmente que você chegue no horário marcado para o seu agendamento; se você prevê um atraso de mais de 15 minutos, ligue para nós e nos informe, ou seu agendamento precisará ser remarcado. Para cancelamentos ou remarcações, solicitamos um aviso prévio de 24 horas. Observe que, se um aviso prévio de 24 horas não for fornecido, seu depósito será perdido para cancelamentos, mas poderá ser aplicado ao seu agendamento remarcado. Agradecemos a sua compreensão!
PolÃtica de Reembolso
Nossa polÃtica de reembolso visa garantir a satisfação do cliente. Caso não esteja totalmente satisfeito com nossos serviços de detalhamento, entre em contato conosco em até 24 horas após a data do serviço. Avaliaremos suas preocupações e trabalharemos para resolver quaisquer problemas. Os reembolsos podem ser emitidos a nosso critério, com base na natureza do serviço prestado. Obrigado por nos escolher!
Seu veÃculo sob nossos cuidados
Na Prime Time, priorizamos a segurança do seu veÃculo. Nosso seguro de responsabilidade civil para garagistas garante que seu veÃculo esteja protegido sob nossos cuidados, proporcionando tranquilidade durante o processo de serviço. Além disso, tiramos fotos e vÃdeos do seu veÃculo antes de qualquer serviço, para que você possa ter certeza de que somos comprometidos com transparência e responsabilidade. Ao agendar seu horário, informe seu endereço de retirada e devolução para garantir uma experiência de serviço tranquila e eficiente.