PolÃticas
PolÃtica de programación
En nuestro establecimiento, valoramos el tiempo de nuestros clientes y nos esforzamos por asegurar que sus citas se programen a su conveniencia. Le rogamos que llegue puntual a su cita; si prevé llegar más de 15 minutos tarde, llámenos para informarnos; de lo contrario, su cita deberá reprogramarse. Para cualquier cancelación o reprogramación, necesitamos un aviso con 24 horas de anticipación. Tenga en cuenta que, si no avisa con 24 horas de anticipación, perderá su depósito por cancelación, pero podrá aplicarlo a su cita reprogramada. ¡Gracias por su comprensión!
PolÃtica de reembolso
Nuestra polÃtica de reembolsos está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con nuestros servicios de detallado, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de su servicio. Evaluaremos sus inquietudes y trabajaremos para resolver cualquier problema. Los reembolsos se pueden emitir a nuestra discreción según la naturaleza del servicio prestado. ¡Gracias por elegirnos!
Su vehÃculo bajo nuestro cuidado
En Prime Time, priorizamos la seguridad de su vehÃculo. Nuestro seguro de responsabilidad civil para talleres mecánicos garantiza la protección de su vehÃculo, brindándole tranquilidad durante el servicio. Además, tomamos fotos y videos de su vehÃculo antes de realizar cualquier trabajo, para que pueda confiar en nuestro compromiso con la transparencia y la responsabilidad. Al reservar su cita, por favor, indique su dirección de recogida y entrega para garantizar una experiencia de servicio fluida y eficiente.